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Skype ヘルプ掲示板

kazu_j 45歳 iPhone 2018年05月12日(土) 12:57
投稿ID:4580
メール受信について
返信があったのに指定したメールアドレスに連絡メールが届きません。特に迷惑メール受信の指定等はしていません。対処方法をおしえて下さい。お願いします。
@スカイプ管理人 2018年05月12日(土) 21:50
投稿ID:4581
ご登録のメールアドレス宛てのメール配信は特にエラーの履歴はございませんでした。
ただし、

・Gmailなどのwebメール
・各種サブアドレスサービス

等で取得したメールアドレスはエラーが発生しても先方のサーバーからエラーを返してくれない為、こちらで配信できなかったことが検知出来ません。(見かけ上は正常に配信されてしまう)
その場合はお手数ですがメール設定等を今一度ご確認下さいませ。

■■■予想される原因■■■
・迷惑メールフィルターにて除外されてしまっている
・指定受信拒否等のメールフィルタを設定している
・URL付きメールが受信拒否に設定している

「atskype.jp」からのメールを受信できるようにメール設定をお願いします。

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ドメイン指定受信はキャリアによっては「完全一致」にすると正常に動作しないことがあるようなので「部分一致」でお試し下さい。
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